Conditions Générales de Vente

Ces présentes conditions sont applicables aux particuliers et aux professionnels à partir du 01/12/2023

Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Christophe Despierres Minéraux et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Minéraux de collection.

Toute acceptation du devis/bon de commande en ce compris la clause « Je reconnais avoir pris connaissance et j'accepte les conditions générales de vente ci-annexées » implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Christophe Despierres Minéraux est une microentreprise (SIRET n°845 109 867) située au 13 rue Antoine Chollier, 38170 Seyssinet-Pariset et dirigée par M. DESPIERRES Christophe
Par mesure de sécurité nos minéraux ne sont pas stockés à cette adresse.

Vous pouvez nous contacter par mail (contact@despierres-mineral.com).

Vente en ligne de minéraux de collection naturels.

Nous garantissons le caractère 100% naturel des minéraux que nous vendons. Nous ne vendons aucun minéral teinté ni de synthèse. Si une pièce a subi un traitement quelconque (réparation, etc…), celui-ci est précisé dans la description.

Les photos et vidéos de chaque produit sont contractuelles. Nous nous efforçons de montrer chaque minéral sous son aspect le plus fidèle, toutefois, il est possible d’avoir des perceptions différentes de la réalité selon la configuration des différentes plateformes de consultation du site internet. Aussi, en cas de déception quant à l’attente du client, un retour du produit est possible (voir les conditions de retour).

Les dimensions de chaque spécimen sont mesurées le plus précisément possible. Elles sont clairement affichées et aucuns retour ne sera possible en cas de non lecture de ces dimensions.

Les minéraux présentés sur le site despierres-mineral.com sont disponibles à la vente.

Les prix sont indiqués en Euros (€) et correspondent au prix de chaque objet, hors frais de port, en vigueur au jour de la prise de commande. La TVA est non applicable.

La société Christophe Despierres Minéraux s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Les prix de nos minéraux sont fixés au plus juste, en fonction de leur taille, leur qualité, leur état et leur rareté. Ce prix est valable durant toute la durée de l’annonce, jusqu’à une éventuelle mise en promotion par despierres-mineral.com.



Nous acceptons les paiements par carte bleue, Chèque et PayPal.

Les paiements doivent être immédiats après la validation de la commande. En cas de non réception du paiement dans les délais convenus, la commande sera annulée. De même, en cas de rejet du règlement par la banque après réception de la commande, nous demandons à l’acheteur de nous retourner la commande dans un délai maximum de 10 jours après le rejet, à sa charge, et dans son état et son emballage d’origine sous peine de poursuites.

Facture :

Une facture est automatiquement envoyée avec le spécimen commandé après validation de la commande.

Notre première préoccupation est que votre pièce arrive en parfait état à votre domicile. Nous prenons donc le plus grand soin de votre colis, notamment en utilisant tous les emballages de protection nécessaires.


Les colis sont envoyés via La Poste (Colissimo avec suivi sans signature).

Les frais d’expédition incluent les frais d'emballage (à nos frais) ainsi que des frais de port fixes.

Le détail des frais d’expédition est précisé ci-dessous :

Il sera plus économique pour le client de regrouper tous les articles dans une seule commande afin de ne payer qu’une seule fois les frais de port.

Nous envoyons les colis en moyenne 1 fois par semaine.

Le délai de livraison dépend du transporteur : pour la France métropolitaine, en moyenne 2 jours ouvrés avec La Poste sauf retard exceptionnel du transporteur dont Christophe Despierres Minéraux n’est pas responsable.
Le délai de livraison peut-être plus long si votre commande est passée alors que nous sommes en déplacement ou en vacances.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :

Une remise en mains propres est possible sur RDV sur les différents salons auxquels nous participons (voir liste des salons) ; particulièrement pour des spécimens fragiles et/ou coûteux.

Christophe Despierres Minéraux n’est pas responsable de la perte ou du vol d’un colis. Aucun remboursement ne sera proposé en cas de perte ou de vol.

Un soin particulier est apporté à l’emballage de tous nos colis.
Néanmoins, en cas de détérioration du colis et si l’objet arrive endommagé, voici les solutions que nous proposons, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande :

Dans tous les cas, le client devra nous prévenir par écrit dans les 24h après réception. Nous aurons besoin d’un maximum de photographies de l’objet endommagé, et de son emballage d’origine, avec le bordereau d’expédition bien visible (exigence des transporteurs).

Sans ce constat dans les temps impartis, Christophe Despierres Minéraux ne pourra procéder à aucun échange ni remboursement.

La société Christophe Despierres Minéraux conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l'acheteur fait l'objet d'un redressement ou d'une liquidation judiciaire, Christophe Despierres Minéraux se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.

Selon l’article L221-18 du Code de la Consommation pour les ventes à distance, le client bénéficie d’un droit de rétraction de 14 jours ouvrés à compter du jour de réception du colis.

En cas de retour, nous procédons au remboursement de l’objet (hors frais de port) dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après que nous l'ayons reçu, sous réserve que l’objet retourné soit dans son état et son emballage d’origine. Les frais de livraison liés au retour d’un produit restent à la charge de l’acheteur et le remboursement s'effectuera au nom du client ayant passé la commande.

La responsabilité de la société Christophe Despierres Minéraux ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.



Christophe Despierres Minéraux s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à les traiter dans le respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Ces données (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et email) sont en effet demandées à chaque client au moment de passer commande ; elles sont nécessaires uniquement pour la gestion et l’envoi de la commande.



La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

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